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Digital SPA

Freelance · e-health Android + iOS 2024–2025 Publicado
Pantalla diaria de Digital SPA con nivel de dolor y registros
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El Producto

Digital SPA es una app de apoyo para adolescentes con dolor crónico, desarrollada en el marco del proyecto de investigación Digital SPA liderado por la Universidad de Málaga. Les ayuda a comprender mejor su dolor, desarrollar habilidades de afrontamiento y mejorar su bienestar y su funcionamiento diario, a través de un espacio seguro, privado y personalizado que reúne un autorregistro estructurado de su bienestar emocional y su estado físico, recursos educativos guiados para apoyar su progreso, y una conexión directa con sus cuidadores.

Se complementa con Digital SPA+, una app para los cuidadores, que permite a los usuarios compartir su progreso con las personas que les apoyan, manteniendo privados sus datos más personales.

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Funcionalidades

La app reúne seguimiento diario, contenido educativo y apoyo de los cuidadores en una única experiencia motivadora. Sus principales funcionalidades incluyen:

Registros diarios

Los usuarios completan un registro diario en seis dimensiones del bienestar: presencia en lo que hacen, calma, pensamientos, realismo, plan y objetivos, lo que les da una forma estructurada de reflexionar sobre su día y visualizar cómo progresan con el tiempo.

Registro de dolor

Más allá del registro diario, los usuarios pueden anotar cómo se sienten físicamente siempre que lo necesiten, capturando su nivel de dolor en cualquier momento. Cuando un usuario reporta el nivel máximo de dolor, el sistema envía automáticamente una notificación push a sus cuidadores asignados para que puedan actuar a tiempo.

Calendario centralizado

Todo vive en un solo lugar. Desde el Calendario, los usuarios pueden revisar de un vistazo sus registros, citas, tratamientos y actividad. Esta información se comparte automáticamente con sus cuidadores, con la excepción de las notas privadas y los resultados de los retos, que permanecen privados.

Módulos de aprendizaje

La app incluye once módulos de contenido educativo y ejercicios guiados a través de audio, texto y vídeo, que los usuarios pueden explorar a su propio ritmo. Cada módulo incluye retos (cuestionarios) que permiten a los usuarios poner a prueba lo aprendido.

Flexy Coins y tienda

Completar recursos recompensa a los usuarios con Flexy Coins, la moneda interna de la app. Las monedas pueden canjearse en la Tienda por nuevos personajes y avatares, añadiendo una capa motivadora y gamificada al recorrido de bienestar.

Registro de tratamientos y recordatorios

Los usuarios pueden registrar sus tratamientos y configurar recordatorios para que la app les avise en el momento adecuado, ayudándoles a no perder el hilo. Estos recordatorios se sincronizan con Digital SPA+ y se activan tanto en el dispositivo del usuario como en el de sus cuidadores asignados, manteniendo a todos alineados.

Registro de citas y alertas

Los usuarios pueden organizar sus citas y configurar alertas para llegar siempre preparados. Al igual que con los tratamientos, estas alertas se sincronizan con Digital SPA+ y se activan tanto en el dispositivo del usuario como en el de sus cuidadores asignados.

Notas privadas

Los usuarios disponen de un espacio totalmente privado para escribir lo que necesiten. Sus notas y los resultados de sus retos les pertenecen solo a ellos y no se comparten nunca con nadie, incluidos los cuidadores.

Conexión con los cuidadores

A través de Digital SPA+, los usuarios pueden compartir su progreso con las personas que les cuidan. Los cuidadores pueden seguir la actividad del usuario y apoyarle a lo largo del proceso, respetando siempre la privacidad del usuario sobre sus notas y los resultados de sus retos.

Personalización

Los usuarios pueden hacer suya la app eligiendo entre ocho temas de color y desbloqueando personajes y avatares con las Flexy Coins que ganan al completar recursos.

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Base Científica

Digital SPA forma parte del proyecto de investigación Digital SPA y se fundamenta en la evidencia científica disponible sobre el tratamiento psicológico del dolor crónico pediátrico y los enfoques actuales de salud digital. Se desarrolló desde una perspectiva interdisciplinar y centrada en el usuario, a través de un proceso de codiseño con adolescentes, familias y profesionales sanitarios.

El proyecto está liderado por la Universidad de Málaga y se encuentra actualmente en evaluación científica en España a través de un ensayo multicéntrico. Fue creado por un equipo multidisciplinar con experiencia en dolor pediátrico, psicología clínica y de la salud, salud digital, implementación, pediatría, fisioterapia, ingeniería informática y diseño, dirigido por la Dra. Rocío de la Vega, investigadora de la Universidad de Málaga especializada en intervenciones digitales para adolescentes con dolor crónico.

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Mi Rol

Al tratarse de un proyecto freelance realizado dentro del proyecto de investigación Digital SPA liderado por la Universidad de Málaga, gestioné todo el ciclo de vida del producto. Una característica que define este proyecto es que los propios usuarios del cliente, adolescentes y familias reales, fueron centrales en la forma en que el producto tomó forma, y su feedback guió su dirección a lo largo de múltiples iteraciones.

Recopilación y definición de requisitos

Trabajando estrechamente con el cliente y sus usuarios finales, lideré ocho iteraciones de definición de producto con adolescentes y familias reales. Cada iteración seguía el mismo ciclo: recopilar requisitos directamente de los usuarios, trasladarlos a UX y después a UI, y devolver los resultados a los usuarios para su validación mediante prototipos interactivos. Este feedback continuo dio forma de manera significativa al alcance y la dirección del producto, apoyado en mi experiencia en experiencia de usuario y definición de producto (una disciplina respaldada por mi máster en la Universitat Oberta de Catalunya).

Colaboración con diseñadores UI

En todos mis proyectos freelance, colaborar con un diseñador es un paso clave para asegurar que la app luzca pulida. Trabajé junto al diseñador a lo largo del proceso iterativo, validando cada ronda de diseño con usuarios reales mediante prototipos interactivos y salvaguardando la mejor UX posible, garantizando que el diseño estuviera guiado por la experiencia de usuario y no solo por el atractivo visual, nunca la belleza por encima de la funcionalidad.

Desarrollo

Una vez consolidados los diseños, pasé al desarrollo, aplicando arquitectura limpia y prácticas de código limpio independientemente de la plataforma, el lenguaje o el framework. Como en la fase de diseño, el desarrollo se validó de forma iterativa: los usuarios probaron el producto en distintas fases, asegurando que el resultado final se ajustara a sus necesidades reales. Este proyecto se construyó en Flutter; encontrarás más detalle en el stack técnico más abajo.

Publicación en las tiendas

Tras el desarrollo y las pruebas con el cliente, usando el testing interno de Google Play para Android y TestFlight para iOS, gestioné todo el proceso de publicación tanto en Google Play como en la App Store, incluyendo cumplimiento normativo, privacidad, recursos gráficos y todos los demás requisitos.

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Stack Técnico

FlutterDartFirebase AuthFirebase Realtime DatabaseFirebase StorageFirebase FunctionsFirebase AnalyticsFirebase CrashlyticsFirebase Cloud MessagingAudio & Video PlaybackDependency InjectionClean ArchitectureMVVMProvider